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    公正性聲明：為有效履行第三方檢驗檢測機構的使命，確保檢測試驗結果的客觀公正性，維護委托方合法權益，保持委托方對公司的信任，西安西測測試技術股份有限公司（實驗室）聲明如下：
    一、西測是具有獨立法人地位的合法檢測機構，公司依據相關法律法規及合同規定，以第三方公正性立場，客觀、公正、準確、及時地為委托方提供檢測試驗服務，接受來自各方的監督和指導，虛心采納來自各方的意見和建議，認真對待來自各方的投訴。
    二、公司嚴格按照實驗室認可準則及行業有關法律法規等建立質量管理體系，始終堅持《質量手冊》中闡述的質量方針、質量目標和服務承諾，依據有關法律法規及合同的規定，獨立執行業務范圍內的工作，規范執行有關檢測試驗方法，對發出的檢測試驗報告及檢測試驗數據承擔法律責任。
    三、公司不接受有違公正性的的委托要求，不介入客戶之間的市場競爭和利益沖突。
    四、公司與參與檢測試驗的人員簽訂個人承諾書，要求與檢測試驗相關的人員不得同時在兩個同類實驗室兼職，不參與任何可能影響檢測試驗結果公正性的產品開發、咨詢和營銷等活動，不私下接收委托方檢測試驗業務，不因來自上級機關、商業、財經或其他方面的壓力而影響檢測試驗質量及檢測試驗結論，不在任何利益驅動下偏離法律法規和標準規范，保證其在公正性、誠實性方面的可信度。
    五、公司制定有《保密和保護所有權程序》，對與委托方相關的秘密及所有權信息實施嚴格保護保密措施，維護委托方合法權益。未經許可，保證不向委托方以外的任何部門或個人提供涉及委托方有關信息的文件、圖紙、資料、檢測試驗數據和結果等，確保不發生任何形式的泄密。
    六、公司不轉讓、出租、出借認可證書，不偽造、變造、冒用、租賃認可證書；不使用已失效、撤銷、注銷的認可證書。
    服務承諾：
    一、在實驗室范圍內認真貫徹質量手冊、政策和程序等有關質量文件，確保檢測試驗相關人員在工作中嚴格遵循有關制度、程序、檢測試驗方法和操作規程等要求，確保實驗室人員理解他們活動的相互關系和重要性，為管理體系質量目標的實現做出貢獻。
    二、確保在實驗室內部建立適宜的溝通機制，倡導全員在體系運行中不斷汲取經驗，總結教訓，出策獻力，持續改進管理體系，維持管理體系的完整性和有效性。
    三、始終堅持將檢測試驗數據的可溯源性放在首位，依據科學的管理方法，嚴格規范過程。四、堅持“質量第一，客戶至上”的服務承諾，理解和滿足客戶當前的需求和期望，體現以客戶為關注焦點的宗旨，準確、及時、公正地為委托方提供各類檢測試驗服務：
    1.對所有客戶一視同仁，堅持自愿和無歧視原則；
    2.對客戶提交的物品以及技術資料嚴格保密；
    3.熱情對待每一位客戶，重視每一例的投訴；
    4.信守協議，對客戶做到如實告知，兌現承諾；
    5.認真踐行公司“211服務標準”，響應及時，高效服務。
    誠信承諾：西安西測測試技術股份有限公司鄭重聲明并承諾，本企業檢測試驗出具的報告及數據內容真實有效，本企業將嚴格遵守國家相關法律、法規及規定，守法經營、誠實信用，接受各級行政主管部門及相關機構的監管。
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